Pregunta Como solucionar mal funcionamiento de aire split TCL en calor

Gente, buenos día!

Tengo un aire TCL de 6300 que tiene 1 año de uso y hace cosa de 2 semanas cuando lo pongo en calefacción anda un rato y se corta....a veces vuelve a prender y a veces no, queda como tildado....alguno sabe que puede ser ??

Muchas gracias!

Hola AJC, por el perfil de usuario presumo q es usuario final. Seria bueno que edite el perfil asi algun técnico de la zona lo contacta para darle solución a su problema.
Podría ser falla de placa, sensores, falta de refrigerante, para empezar. No tenemos datos para un diagnostico.
Saludos.

en mexico cual es procedimiento para donar..................................

adoptar al integrante refrio una semana paga en cancun cada 6 meses ,con esa pequeña donacion todos contentos